人民網(wǎng)雄安11月25日電 (王紅)“真的太方便了,出門遛個彎的功夫事情就辦好了!”11月24日,雄安新區(qū)容城縣南張鎮(zhèn)沙河村綜合服務站門口,剛辦完養(yǎng)老金資格認證和新生兒新農(nóng)合保險的村民李春更高興道,“以后小事村里就能辦,再也不用往鎮(zhèn)里、縣里跑了。”
為深入推進鄉(xiāng)村基層建設,不斷滿足人們對美好生活的需求,今年以來,雄安新區(qū)容城縣行政審批局(政務服務管理辦公室)大力推動村(社區(qū))綜合服務站建設,將與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的養(yǎng)老、就業(yè)、醫(yī)療等187項審批服務事項下放到鄉(xiāng)、村辦理,真正把便民服務送到百姓身邊。
圖為沙河村綜合服務站。人民雄安網(wǎng) 王紅攝
在沙河村綜合服務站,原來分散各處的計生、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會保障、便民服務等工作全部集中到了綜合服務大廳辦理,為村民提供“一站式”服務。除此之外,綜合服務站內(nèi)復印機、高拍儀等設備一應俱全,可幫助村民備齊全部材料,真正做到讓村民“只進一扇門,少跑腿、少走冤枉路”。
“有時候村民出門急,材料帶不全,我們會互相加個微信,村民回家把遺漏的材料拍張照發(fā)給我們,我們在系統(tǒng)上進行補錄,避免了群眾再跑一趟。”沙河村綜合服務站工作人員鄔彥茹說。針對上了年紀,不方便出門的老人,沙河村綜合服務站工作人員還上門,提供貼心的“保姆式”服務,大大提升了群眾滿意度。
圖為西野橋村綜合服務站。人民雄安網(wǎng) 王紅攝
記者在容城縣南張鎮(zhèn)西野橋村綜合服務站看到,金融服務系統(tǒng)的終端也延伸到了這里。
“村民如需存取2000元以內(nèi)的小額現(xiàn)金,不用跑到縣城,這里就可以辦。”西野橋村綜合服務站工作人員郭麗潔介紹,該村綜合服務站與多家銀行合作,在大廳設立了金融服務區(qū),安裝了銀行自助便民機和自助終端,村民在家門口就能辦理小額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、繳費等基礎性金融業(yè)務,打通了便民利民惠民服務“最后一公里”。
在容城縣八于鄉(xiāng)薛莊村綜合服務站,除了設備齊全的辦事大廳,服務站與“農(nóng)家書屋”“新時代文明實踐站”“談心談話室”“退役軍人服務站”等功能室一體化建設,進一步豐富了村級綜合服務站的功能。
圖為西野橋村綜合服務站的便民用具。人民雄安網(wǎng) 王紅攝
民生無小事,事事關(guān)民心。據(jù)了解,截至目前,容城縣40平方米以上的一站式綜合服務站達到60%以上,均配齊了飲水機、等候座椅、雨傘、老花鏡、閱報夾、充電器等便民用具,可為村民提供全方位服務。同時,為了更好服務村民,容城縣行政審批局對村級政務服務人員進行了業(yè)務技能和服務禮儀培訓,為強化村級綜合服務站代辦、幫辦功能,全力提升辦事效率和群眾滿意度夯實了基礎。
只進一扇門,只跑一趟路,讓群眾省心省時省力辦成事,容城縣不斷提升政務服務水平,打通聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”,讓辦事服務更舒心、更便捷、更高效。
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